さくら工房のショップの「お知らせ」に、

メールの受信設定のお願い
「sakura-leotard.com」よりメールを受信できるよう予め設定をお願いします。

と、お願いしていますが、なかなか改善が難しいようです…😢

こちらからは、

①お客様にメールが届いていない。

②お客様にメールが届いていていて、入金が遅れているだけ。

の、判断ができません。

こちらかからメールを返信してから4～5日ほど経っても入金確認できない場合

③家電の場合は電話を。※電話番号が違っている場合はお電話できません。

④ご注文時に携帯番号が記載されている場合は、携帯メッセージでメールが届いているかお伺いしています。

ですが、①お客様にメールが届いていない。→④メッセイジでお伺いする。

の流れですと、そのままメッセージで対応することになり、

・そういったお客様が多い。

・携帯での対応となり詳細対応で文章量もあり大変。

・お客様のご依頼内容、ご要望の変更などがパソコンと形態で分散してしまう。

といったことがあり、なんとかならないものかと困っていまして…💧

さくら工房のショップの「お知らせ」に、下記文章を追加させて頂きました。

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※お客様で受信拒否設定されている場合は、購入後のお取引ができません。
◎返信メールがとどかない場合
lLINE＠で対応させて頂きます。下記を登録し、コメントにて名前と内容をお知らせください。
LINE（@tgn1614p）までご連絡ください。
https://line.me/R/ti/p/%40tgn1614p

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お問い合わせ・ご購入後の方へ

「メールが届いていますか？」と、お電話やメッセージで確認のご連絡は致しません。

lLINE＠とメール対応のどちらか

となります。

申し訳ありません。

ご理解のほどよろしくお願い致します。m(_ _)m